Layanan digital pada situs ini diselenggarakan oleh PT Veratama Teknologi Cakrawala (“Veratama”, “kami”), berkedudukan di Plaza Aminta, Jl. Simatupang No. Kav. 10, Pondok Pinang, Kebayoran Lama, Kota Adm. Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12310, dengan NIB 0202260074742 dan NPWP 1000000007991041. Kontak resmi: hello@veratama.com / +62 822-5809-6087.
PT Veratama Teknologi Cakrawala
NIB: 0202260074742 · NPWP: 1000000007991041
Plaza Aminta, Jl. Simatupang No. Kav. 10, Pondok Pinang, Kebayoran Lama, Kota Adm. Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12310
hello@veratama.com · +62 822-5809-6087
Dengan mengakses situs veratama.com (atau domain terkait), menghubungi kami, membuat akun, atau membeli/berlangganan produk digital Veratama (termasuk namun tidak terbatas pada LSPKu, Smart Restaurant, Smart Event, dan layanan perangkat lunak kustom B2B), Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda mewakili badan hukum, Anda menjamin memiliki kewenangan untuk mengikat badan tersebut.
Veratama menyediakan produk dan jasa perangkat lunak serta layanan terkait (SaaS, lisensi, implementasi, integrasi, dukungan teknis, dan proyek pengembangan kustom) untuk pelanggan B2B dan, bilamana relevan, pengguna akhir B2C pada produk tertentu. Deskripsi fitur pada situs bersifat informatif; lingkup final, SLA, harga, dan jadwal diatur dalam penawaran, kontrak, atau invoice yang disepakati.
Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun dan segala aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda. Segera beritahu kami jika ada dugaan akses tidak sah. Kami dapat menangguhkan atau menutup akses bila terdapat pelanggaran keamanan, penyalahgunaan, atau pelanggaran syarat ini.
Anda setuju untuk tidak: (a) menyalahgunakan layanan untuk aktivitas ilegal atau melanggar hak pihak ketiga; (b) mengganggu infrastruktur, melakukan probing/scanning tanpa izin, atau menyebarkan malware; (c) merekayasa balik kecuali diizinkan hukum yang berlaku; (d) menjual ulang akses tanpa persetujuan tertulis; (e) memalsukan identitas atau data transaksi.
Semua merek, desain, dokumentasi, dan kode yang kami sediakan tetap milik Veratama atau pemberi lisensinya, kecuali disepakati lain secara tertulis. Program komputer “LSPKu” tercatat sebagai hak cipta atas nama PT Veratama Teknologi Cakrawala (EC002026189944 / pencatatan 001522911). Lisensi pelanggan bersifat non-eksklusif dan terbatas sesuai kontrak. Konten atau data yang Anda unggah tetap milik Anda; Anda memberi kami lisensi terbatas untuk mengoperasikan layanan.
Kewajiban pembayaran mengikuti invoice/kontrak. Keterlambatan dapat mengakibatkan penangguhan layanan. Pajak dan biaya pihak ketiga (misalnya payment gateway) dapat dibebankan sesuai kesepakatan dan peraturan yang berlaku.
Sejauh diizinkan hukum, Veratama tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau kehilangan data/keuntungan yang timbul dari penggunaan layanan. Tanggung jawab agregat kami atas klaim terkait suatu produk/jasa dibatasi hingga jumlah yang Anda bayarkan kepada kami untuk produk/jasa tersebut dalam 12 bulan terakhir sebelum klaim, kecuali diatur lain dalam kontrak tertulis atau diwajibkan hukum.
Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses jika Anda melanggar syarat ini, gagal membayar, atau jika diwajibkan oleh hukum. Anda dapat menghentikan berlangganan sesuai mekanisme pembatalan pada Kebijakan Pengembalian Dana & Pembatalan dan/atau kontrak Anda.
Syarat ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa diupayakan diselesaikan secara musyawarah; jika gagal, diselesaikan di pengadilan yang berwenang di Jakarta Selatan, kecuali disepakati forum lain secara tertulis.
Kami dapat memperbarui syarat ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan. Penggunaan berkelanjutan setelah pembaruan berarti Anda menerima perubahan tersebut, sejauh diizinkan hukum.